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Ratgeber · Sichtbarkeit

Was kostet ein Google Unternehmensprofil?

Nichts. Google verlangt für das Unternehmensprofil keine Gebühr, weder fürs Anlegen noch fürs Übernehmen eines bestehenden Eintrags. Zahlen musst du nur, wenn du die Arbeit an jemanden abgibst. Das Profil ist der Kasten mit Telefonnummer, Öffnungszeiten und Sternen, der in Google und Google Maps zu deinem Betrieb erscheint. Oft gibt es ihn schon, ohne dass du ihn angelegt hast. Dann übernimmst du ihn.

Stand 27. Oktober 2026 · Preise netto · Daniel Puschmann, all in media e.U.

Kurz gesagt
  • Anlegen und Übernehmen kostet laut Google nichts. Die Adresse ist business.google.com/add.
  • Zulässig ist ein Profil für Betriebe mit Standort, den Kunden besuchen können, oder mit Leistung am Kundenstandort. Postfach und leeres virtuelles Büro zählen nicht.
  • Der Firmenname muss genau so stehen wie auf deinem Schild. Für Bewertungen darfst du nichts schenken oder nachlassen.

Wer ein Profil anlegen darf

Laut Google-Richtlinie gibt es ein Profil für Unternehmen mit einem physischen Standort, den Kunden besuchen können, und für Unternehmen, die ihre Leistung beim Kunden erbringen. Pro Unternehmen soll es nur ein Profil geben.

Ein Beispiel: Ein Installateur aus Mödling hat keinen Verkaufsraum, fährt aber zu Kunden in Wien und im Bezirk Baden. Für ihn passt ein Profil mit Einzugsgebiet statt Adresse, also mit den Orten, in die er fährt. Google sagt, dass die Grenzen dieses Gebiets in der Regel nicht mehr als etwa zwei Autostunden vom Betrieb entfernt liegen sollen. Seine Privatadresse muss er nicht anzeigen.

So legst du es an

  1. Du rufst business.google.com/add auf und wählst „Unternehmen zu Google hinzufügen“.
  2. Du gibst Name, Adresse oder Einzugsgebiet, Telefonnummer und Branche ein.
  3. Du bestätigst, dass du den Betrieb vertreten darfst. Google will damit sicherstellen, dass der Betrieb dir gehört. Welche Wege du angeboten bekommst, hängt von deinem Standort ab.

Google nennt als Wege Postkarte, E-Mail, Anruf und SMS, jeweils mit einem Code. Dazu kommen eine automatische Bestätigung und die Bestätigung über einen Partner. Diese beiden sind nicht für jeden Standort verfügbar. Welchen Weg du bekommst, kannst du nicht erzwingen. Bei der Postkarte brauchst du Geduld und die richtige Anschrift.

Was Google bei Name und Adresse verlangt

Bei Name und Adresse sind die Regeln am strengsten.

Bewertungen: was erlaubt ist

Du darfst Kunden bitten, eine Rezension zu schreiben, am einfachsten mit einem Link oder QR-Code zum Bewertungsfenster. Auf Rezensionen antwortest du öffentlich. Google empfiehlt, auch auf negative Rezensionen zu antworten und die Antwort mit deinem Namen oder deinen Initialen zu unterschreiben.

Streng verboten sind laut Google kostenlose oder vergünstigte Produkte oder Leistungen als Gegenleistung für eine Rezension. Auch das Ändern von Rezensionen und das Entfernen negativer Rezensionen zählt Google zu den unzulässigen Praktiken. Rezensionen, die gegen die Google-Regeln für Rezensionen verstoßen, kannst du melden.

Selbst machen oder Hilfe holen

Das Anlegen kannst du selbst erledigen, wenn du die Regeln oben beachtest. Wir empfehlen, dass Name, Adresse und Telefonnummer in Profil, Website und Impressum gleich lauten. Hilfe lohnt sich, wenn dein Profil bei der Bestätigung hängt, gesperrt wurde, oder wenn du dich laufend um Beiträge, Fotos und Antworten kümmern müsstest.

Bei all in media gehört das Profil zur Einrichtung von Auffindbarkeit in Google und in KI-Antworten (SEO und KI-Sichtbarkeit, ab 290 € netto) und zur Sichtbarkeits-Betreuung (89 € netto im Monat, monatlich kündbar, mit einem Beitrag im Profil pro Monat, einem kurzen Post mit Foto). Wie du darüber hinaus in KI-Antworten auftauchst, steht im Ratgeber Von ChatGPT und Perplexity gefunden werden.

Häufige Fragen

Kann ich ein Google Unternehmensprofil kostenlos erstellen?

Ja. Google schreibt auf seiner Hilfeseite, dass du dein Unternehmensprofil kostenlos hinzufügen oder Anspruch darauf erheben kannst. Kosten entstehen nur, wenn du jemanden beauftragst, es für dich einzurichten oder zu pflegen.

Brauche ich ein Geschäft, damit ich ein Profil anlegen darf?

Nein, aber einen Betrieb, der Kunden bedient. Laut Google-Richtlinie ist ein Profil für Unternehmen gedacht, die einen physischen Standort haben, den Kunden besuchen können, oder die Dienstleistungen am Kundenstandort anbieten. Betriebe ohne festen Standort legen ein Einzugsgebiet fest. Dessen Grenzen sollen laut Google nicht mehr als etwa zwei Autostunden vom Betrieb entfernt liegen.

Darf ich meine Privatadresse veröffentlichen?

Das musst du nicht. Google empfiehlt Betrieben ohne festen Standort, ihre Geschäftsadresse nicht anzuzeigen, zum Beispiel wenn der Betrieb von einer Privatadresse aus geführt wird. Postfächer und virtuelle Büros, in denen niemand vor Ort ist, sind als Adresse nicht zulässig.

Darf ich in den Firmennamen ein Schlagwort wie „Installateur Wien“ schreiben?

Nein. Google verlangt den Namen genau so, wie du ihn auch offline auf Schildern und Briefpapier verwendest. Zusätze wie Werbeslogans, Telefonnummern, Internetadressen oder Standortangaben sind im Namen nicht erlaubt. Rechtliche Zusätze wie GmbH brauchen einen Nachweis, dass sie zum Namen gehören.

Darf ich Kunden etwas für eine Bewertung schenken?

Nein. Google bezeichnet Anreize wie kostenlose oder vergünstigte Produkte oder Dienstleistungen im Austausch für Rezensionen als streng verboten. Erlaubt ist, Kunden mit einem Link oder QR-Code um eine Rezension zu bitten.

Quellen

Zusammenfassung ohne Gewähr, Google ändert Richtlinien. Maßgeblich sind die verlinkten Hilfeseiten.

Soll das jemand für dich machen?

Schreib uns, in welcher Branche du arbeitest und ob du ein Geschäft oder ein Einzugsgebiet hast. Wir sagen dir, was zu tun ist und was es kostet.

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