Nach dem Sturm hast du zwei Tage, dann ist die Arbeit vergeben
Wenn in der Nacht die Ziegel fliegen, wird am nächsten Vormittag telefoniert. Nicht in Ruhe verglichen, sondern der Reihe nach angerufen, bis einer abhebt. Wer in diesen Stunden eine Seite hat, die erklärt, was jetzt zu tun ist, bekommt die Aufträge und nicht nur die Anrufe.
- Eine eigene Seite zum Sturmschaden, inklusive dem, was die Versicherung braucht.
- Notabdeckung und Erreichbarkeit stehen oben, nicht im Untermenü.
- Das Formular nimmt Dachfotos, Baujahr und Deckungsart entgegen.
Die Seite, die nach jedem Sturm gelesen wird
Wer einen Schaden am Dach hat, googelt nicht nach einem Dachdecker, sondern nach dem, was er jetzt tun muss. Dafür baust du eine eigene Seite, und sie ist die wertvollste deiner ganzen Website. Darauf steht der Ablauf in der richtigen Reihenfolge: fotografieren, melden, sichern lassen, reparieren.
Dabei zählen ein paar Punkte, die die meisten Betroffenen nicht wissen. Eine Sturmversicherung leistet in Österreich üblicherweise ab Windstärke 8, das entspricht rund 60 Kilometern pro Stunde. Der Schaden soll so rasch wie möglich gemeldet werden, idealerweise innerhalb von drei Tagen. Fotos von innen und außen aus mehreren Blickrichtungen gehören dazu, ebenso Datum und Uhrzeit des Sturms sowie Kostenvoranschläge und Rechnungen. Wer zu spät oder zu dünn meldet, riskiert eine Kürzung.
Genau hier bist du der Fachmann, der dem Kunden Arbeit abnimmt. Du machst die Fotos ohnehin, wenn du auf dem Dach bist, und du schreibst den Kostenvoranschlag ohnehin. Dass du das für die Versicherungsmeldung sauber aufbereitest, ist ein Argument, mit dem kaum ein Mitbewerber wirbt. Die rechtliche Beurteilung bleibt bei Kunde und Versicherung, du lieferst die Unterlagen.
Notabdeckung ist eine eigene Leistung
Zwischen dem Sturm und der Sanierung liegen oft Wochen, weil Material und Gerüst Zeit brauchen. Was dazwischen passiert, interessiert den Kunden am meisten: dass es nicht weiter hereinregnet. Schreib deshalb offen hin, ob du provisorisch abdeckst, wie schnell du das im Regelfall schaffst und was das ungefähr kostet.
Dazu gehört eine ehrliche Ansage zur Erreichbarkeit. Wenn nach einem Sturm dreißig Leute anrufen, kannst du nicht dreißig Dächer am selben Tag abdecken. Ein Satz dazu, wie du priorisierst, etwa nach Größe des Wassereintritts, wirkt seriöser als ein Versprechen, das du nicht halten kannst.
Spengler und Dachdecker sind zwei Suchbegriffe
Viele Betriebe machen beides und schreiben es nirgends. Dabei suchen die Leute getrennt: Dachrinne undicht, Blechdach reparieren, Kaminverblechung, Attika, Fensterblech tauschen. Wenn die Spenglerarbeiten eine eigene Seite haben, kommen Anfragen herein, die vorher bei anderen gelandet sind.
Der zweite unterschätzte Bereich sind die geplanten Arbeiten. Dachsanierung mit Dämmung, Dachfenster einbauen, Flachdachabdichtung, Photovoltaik auf ein bestehendes Dach setzen. Diese Kunden entscheiden über Monate und lesen viel. Für sie zählen Bilder fertiger Dächer, eine Angabe zur Dauer und ein klarer Ablauf mit Gerüst, Abbruch, Aufbau und Abnahme.
Beim dritten Bereich geht es um Pflicht und Vorsorge. Dachwartung, Kontrolle nach dem Winter, Reinigung der Rinnen. Hausverwaltungen suchen genau danach, und diese Aufträge kommen jedes Jahr wieder.
Warum Portale hier selten passen
Dachaufträge sind schlecht ausschreibbar, weil niemand vom Boden aus beurteilen kann, was oben los ist. MyHammer verrechnet laut seinen Geschäftsbedingungen für Handwerker eine Kontaktgebühr, sobald der bestätigte Kontakt zum Auftraggeber zustande gekommen ist, unabhängig davon, ob du den Auftrag erhältst. Bei einem Gewerk, in dem du erst nach dem Aufstieg weißt, ob der Auftrag zu dir passt, zahlst du damit für Gespräche, die von vornherein ins Leere gehen.
Im Sturmfall sind die Portale ohnehin zu langsam. Da entscheidet, wer erreichbar ist und wer erklären kann, was jetzt passiert. Das ist eine Frage der eigenen Seite und des gepflegten Unternehmensprofils in der Karte, nicht der Vermittlung.
Was das kostet
Eine Firmenwebsite mit Leistungsseiten, Sturmschadenseite, Arbeitsbeispielen und Anfrageformular mit Fotoupload beginnt bei 890 Euro netto. Der Festpreis steht vor dem Start im Angebot. Danach läuft das Hosting mit 19 Euro im Monat, mit Betreuung 49 Euro.
Häufige Fragen
Was gehört bei uns ins Impressum, und braucht es eine Datenschutzerklärung?
Beides machen wir mit, passend zu eurem Beruf. Neben Name, Anschrift und E-Mail gehören für euch hinein: die UID-Nummer, falls ihr eine habt, die Mitgliedschaft bei der Wirtschaftskammer, die zuständige Gewerbebehörde (Bezirkshauptmannschaft oder Magistrat) und ein Link zur Gewerbeordnung. Als e.U. oder GmbH kommen Firmenbuchnummer und Firmenbuchgericht dazu. Den Link zur EU-Streitbeilegungsplattform gibt es seit Juli 2025 nicht mehr, er kommt raus. Die verbindliche rechtliche Beurteilung bleibt bei euch, eurer Kammer oder einem Anwalt.
Was schreibe ich zur Versicherung, ohne zu viel zu behaupten?
Du beschreibst den Ablauf und welche Unterlagen üblicherweise gebraucht werden, und du sagst dazu, dass über die Deckung die Versicherung entscheidet. Das ist hilfreich und bleibt trotzdem auf der sicheren Seite.
Soll die Notfallnummer die private Handynummer sein?
Das musst du wollen. Die Alternative ist eine Nummer mit angeschriebenen Zeiten und ein Formular für alles andere. Wichtig ist nur, dass dasteht, wann wirklich jemand abhebt.
Lohnen sich Bilder von Dächern überhaupt, man sieht sie ja kaum?
Details ja. Eine saubere Kehle, eine Kaminverblechung, ein neu gedecktes Feld neben dem alten. Dazu Drohnenaufnahmen, wenn du welche hast. Das sind die Bilder, bei denen Leute hängenbleiben.
Bekomme ich auch Anfragen von Hausverwaltungen darüber?
Wenn Dachwartung, Rinnenreinigung und Kontrolle nach dem Winter eigene Seiten haben, ja. Verwaltungen suchen sehr gezielt nach diesen Begriffen und brauchen Betriebe, die regelmäßig kommen.
Sag mir, was du nach dem letzten Sturm erlebt hast
Wie viele Anrufe, wie viele Aufträge daraus wurden und woran es gehakt hat. Innerhalb von 24 Stunden bekommst du eine Einschätzung und einen Festpreis.