Der Kunde hat sich entschieden, bevor er deinen Namen kennt
Am Sonntagabend sitzt er mit dem Handy auf der Couch und vergleicht dein Auto mit acht anderen in derselben Liste. Erst wenn eines übrig bleibt, tippt er deinen Firmennamen bei Google ein. Was er dann findet, entscheidet, ob er am Montag anruft.
- Jedes Fahrzeug bekommt eine eigene Seite mit allen Daten, vielen Fotos und deinem Namen darüber.
- Ankauf und Eintausch sind eigene Formulare, denn dieser Kunde steht in keiner Börse.
- Finanzierung, Garantie und Probefahrt stehen dort, wo der Interessent sie sucht.
In der Börse kaufst du Platz, nicht Kundschaft
AutoScout24 hat seine Händlertarife mit 1. Oktober 2024 auf drei Pakete umgestellt, GO, SMART und PRO. Beworben werden sie mit einer um 100 Prozent und um 250 Prozent höheren Sichtbarkeit gegenüber der Basis. Das ist der ehrlichste Satz der ganzen Branche, denn er sagt, was du dort kaufst. Du kaufst Reihung gegen den Händler zwei Orte weiter, der dasselbe Fahrzeug stehen hat. Die tatsächlichen Beträge stehen in deinem Vertrag und auf keiner öffentlichen Preisseite, deshalb nenne ich hier keine.
Dass dort entschieden wird, ist gut belegt. Der DAT-Report 2017 hat für das Jahr 2016 erhoben, dass 74 Prozent der Gebrauchtwagenkäufer mit Internetzugang das Netz beim Kauf genutzt haben und 95 Prozent davon auf Fahrzeugbörsen waren. 39 Prozent haben daraufhin einen Händler außerhalb ihrer Wohnregion kontaktiert, 23 Prozent haben den Händler gewechselt. Entfernung ist kein Schutz mehr und Stammkundschaft auch nicht.
Der Markt selbst ist groß genug. Statistik Austria zählt für das erste Halbjahr 2025 in Österreich 428.250 Gebrauchtzulassungen bei Pkw, um 4,2 Prozent mehr als im Jahr davor. Es fehlt nicht an Käufern, es fehlt an einer Adresse, die dir gehört.
Ein Auto ist kein Listeneintrag, sondern eine eigene Seite
Auf deiner Seite hat dasselbe Fahrzeug Platz für dreißig Fotos statt für zehn, für den Serviceverlauf, für die Bereifung, für den Hinweis, dass das Pickerl neu gemacht wird, und für einen Absatz in deinen Worten, warum du den Wagen genommen hast. Wer so eine Seite liest, ruft nicht mehr an, um zu fragen, ob es das Auto noch gibt. Er ruft an, um einen Probefahrttermin auszumachen.
Die Fahrzeugdaten musst du dafür nicht zweimal tippen. Was du ohnehin in deine Verwaltung einpflegst, kann dieselbe Liste auch auf deine Seite spielen. Verkauft ist verkauft, dann verschwindet das Auto von beiden Stellen.
Der Ankauf ist der Teil, den dir kein Portal wegnehmen kann
Wer sein Auto verkaufen will, sucht anders als wer eines kauft. Er tippt Auto verkaufen, Eintausch, Ankauf sofort bezahlt oder Auto abmelden lassen. Für diese Suchen gibt es auf einer Börse nichts zu holen, weil er dort selbst zum Inserenten wird. Eine eigene Seite mit einem kurzen Ankaufsformular, das Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Pickerl und drei Fotos abfragt, bringt dir Fahrzeuge in den Hof, um die sonst niemand konkurriert.
Dazu kommen die Fragen, die den Abschluss entscheiden. Wie lange gibst du Gewährleistung, gibt es eine Garantieverlängerung, rechnest du eine Finanzierung, nimmst du das alte Auto herein, und wie schnell ist die Anmeldung erledigt. Steht das auf der Seite, verkürzt sich das Verkaufsgespräch um eine halbe Stunde.
Fahrzeugbranche kenne ich von innen
Für Aufner Sportwagen südlich von Wien habe ich die Website und ein eigenes Buchungssystem gebaut. Das ist Vermietung und nicht Handel, aber die Mechanik ist dieselbe. Jedes Fahrzeug ist eine eigene Seite, die Daten kommen aus einer Stelle, und die Anfrage landet direkt im Betrieb statt bei einem Vermittler, der dafür kassiert.
Wenn du neben dem Handel auch Werkstatt, Vermietung oder Zustellung machst, hängt das an derselben Seite dran. Du brauchst nicht drei Auftritte, sondern einen, auf dem jeder Bereich seine eigene Seite hat.
Was das kostet
Eine Firmenwebsite mit Fahrzeugliste, Einzelseiten je Auto, Ankaufsformular und Kontaktwegen beginnt bei 890 Euro netto. Wer Probefahrten mit echten Zeitfenstern vergeben will statt nur Anfragen zu sammeln, nimmt die Variante mit eigenem Buchungssystem ab 1.990 Euro netto. Der Festpreis steht im Angebot, bevor ich anfange. Hosting kostet 19 Euro im Monat, mit Betreuung 49 Euro.
Häufige Fragen
Was gehört bei uns ins Impressum, und braucht es eine Datenschutzerklärung?
Beides machen wir mit, passend zu eurem Beruf. Neben Name, Anschrift und E-Mail gehören für euch hinein: die UID-Nummer, falls ihr eine habt, die Mitgliedschaft bei der Wirtschaftskammer, die zuständige Gewerbebehörde (Bezirkshauptmannschaft oder Magistrat) und ein Link zur Gewerbeordnung. Als e.U. oder GmbH kommen Firmenbuchnummer und Firmenbuchgericht dazu. Den Link zur EU-Streitbeilegungsplattform gibt es seit Juli 2025 nicht mehr, er kommt raus. Die verbindliche rechtliche Beurteilung bleibt bei euch, eurer Kammer oder einem Anwalt.
Soll ich die Börse dann kündigen?
Nein. Die Börse bringt dir Menschen, die dich nicht kennen, das kann keine eigene Seite von heute auf morgen. Der Punkt ist ein anderer. Wer über die Börse kommt, soll bei dir landen und beim nächsten Auto direkt zu dir gehen, ohne dass du zweimal für denselben Kunden zahlst.
Kommen meine Fahrzeuge automatisch auf die Website?
Ja, wenn deine Verwaltung eine Liste ausgeben kann, und das können die üblichen Programme. Dann pflegst du weiter dort ein und die Seite zieht nach. Ist der Bestand klein oder wechselt selten, reicht auch die Eingabe direkt auf der Seite.
Was mache ich mit Fahrzeugen, die schon verkauft sind?
Die gehören nicht in die aktuelle Liste, aber sie sind als Referenz brauchbar. Eine kurze Übersicht verkaufter Fahrzeuge zeigt, in welcher Klasse und Preislage du wirklich arbeitest. Wichtig ist nur, dass klar dabeisteht, dass dieses Auto weg ist.
Lohnt sich das bei zwanzig Autos am Platz?
Gerade dann. Bei zwanzig Fahrzeugen kennst du jedes einzeln und kannst zu jedem zwei ehrliche Sätze schreiben. Das kann ein Großhändler mit vierhundert Stück nicht, und genau das ist dein Vorteil in der Suche.
Schick mir den Link zu deinem Börsenprofil
Daran sehe ich, welche Fahrzeuge du führst und was auf deiner eigenen Seite stehen müsste. Innerhalb von 24 Stunden bekommst du eine Einschätzung und einen Festpreis.