Ohne Quadratmeter und Intervall ist jede Anfrage wertlos
Dein Team ist im Objekt, die Maschine läuft, das Telefon liegt im Auto. Am Abend stehen vier Anfragen im Postfach und in keiner steht, wie groß das Objekt ist und wie oft gereinigt werden soll. Genau das kann ein Formular abfragen, bevor du überhaupt zurückrufst.
- Das Formular fragt Fläche, Objektart, Intervall und Zutritt ab.
- Eigene Seiten für Büro, Stiegenhaus, Baustellenendreinigung und Fenster.
- Einmal 890 Euro netto statt einer Provision auf jeden vermittelten Auftrag.
Vermittlungsplattformen nehmen sich einen Anteil an jeder Stunde
Im Bereich der Haushaltsreinigung ist Helpling der bekannteste Vermittler. In der veröffentlichten Provisionsliste behält die Plattform bei einer Einmalbuchung 32 Prozent des Gesamtpreises des vermittelten Reinigungsauftrages ein. Bei regelmäßigen Buchungen sind es für die ersten drei Termine 39 Prozent und ab dem vierten Termin 25 Prozent. Berechnet wird das vom Gesamtpreis, also Stundensatz mal Stunden.
Das ist kein einmaliger Vermittlungsbeitrag, sondern ein Anteil, der bei jedem Termin wieder abgeht, auch wenn der Kunde seit zwei Jahren derselbe ist und du ihn längst selbst betreust. Bei Check24 Profis fallen nach Angaben des Portals Gebühren für die Vermittlung von Kundenkontakten an, die Höhe wird nicht öffentlich genannt.
Rechne das auf ein Jahr eines einzigen Dauerkunden um. Der Betrag, der dabei herauskommt, übersteigt bei den meisten Betrieben die Kosten einer eigenen Website um ein Vielfaches, und die Website läuft danach weiter.
Ein Angebot ohne Besichtigung braucht fünf Angaben
Für einen belastbaren Richtpreis brauchst du Fläche in Quadratmetern, Objektart, Intervall, Bodenbelag und die Uhrzeit, zu der gereinigt werden soll. Genau diese fünf Felder gehören in das Formular, dazu die Frage nach dem Zutritt, also Schlüssel, Chip oder jemand vor Ort.
Damit kannst du am Abend in zehn Minuten entscheiden, welche Anfragen sich rechnen und welche du höflich ablehnst. Ohne diese Angaben ist eine Anfrage nur ein Anlass für ein Telefonat, das dich eine halbe Stunde kostet.
Wenn du willst, kann die Seite daraus sogar einen groben Richtwert anzeigen, bevor abgeschickt wird. Das schreckt niemanden ab, im Gegenteil: es sortiert die Leute aus, die eine Stundenkraft ohne Rechnung suchen.
Vier Kundengruppen, vier eigene Seiten
Büro und Ordination, Stiegenhaus und Hausbetreuung, Baustellenendreinigung, Fenster und Glasflächen. Das sind vier völlig verschiedene Kundengruppen mit verschiedenen Entscheidern, verschiedenen Zyklen und verschiedener Sprache. Wer alles auf einer Seite zusammenwirft, wird für keine davon gefunden.
Hausverwaltungen suchen nach Hausbetreuung und Stiegenhausreinigung und wollen wissen, ob du auch Schneeräumung und Müllraumbetreuung übernimmst. Baufirmen suchen kurzfristig nach Baustellenendreinigung und entscheiden in Stunden, nicht in Wochen. Büros suchen im Sommer für den Herbst. Ordinationen fragen nach Flächendesinfektion und danach, ob dein Personal eingeschult ist.
Dazu kommt ein Thema, nach dem gezielt gesucht wird und das viele Betriebe verschweigen: die Sonderreinigung. Nach Wasserschaden, nach Wohnungsübergabe, nach Brand. Diese Aufträge sind kurzfristig, dringend und werden selten am Preis entschieden.
Womit du auf der Seite Vertrauen aufbaust
Reinigung heißt, dass Fremde allein in fremden Räumen sind. Deshalb zählen auf dieser Seite Dinge, die anderswo nebensächlich sind: dass dein Personal angemeldet ist, dass du eine Betriebshaftpflicht hast, wie der Schlüsselumgang geregelt ist und ob immer dasselbe Team kommt.
Wer in Ordinationen, Kanzleien oder Büros reinigt, kommt außerdem mit vertraulichen Unterlagen in Berührung. Ein Satz zur Verschwiegenheit deiner Leute gehört hin. Bilder von sauberen Objekten wirken dabei weniger als Bilder von deinem Team bei der Arbeit, in Arbeitskleidung, mit Firmenlogo.
Was das kostet
Eine Firmenwebsite mit Leistungsseiten für deine Objektarten und einem Anfrageformular mit Flächen und Intervallabfrage beginnt bei 890 Euro netto. Der Festpreis steht im Angebot, bevor ich anfange. Danach läuft das Hosting mit 19 Euro im Monat, mit Betreuung 49 Euro.
Häufige Fragen
Was gehört bei uns ins Impressum, und braucht es eine Datenschutzerklärung?
Beides machen wir mit, passend zu eurem Beruf. Neben Name, Anschrift und E-Mail gehören für euch hinein: die UID-Nummer, falls ihr eine habt, die Mitgliedschaft bei der Wirtschaftskammer, die zuständige Gewerbebehörde (Bezirkshauptmannschaft oder Magistrat) und ein Link zur Gewerbeordnung. Als e.U. oder GmbH kommen Firmenbuchnummer und Firmenbuchgericht dazu. Den Link zur EU-Streitbeilegungsplattform gibt es seit Juli 2025 nicht mehr, er kommt raus. Die verbindliche rechtliche Beurteilung bleibt bei euch, eurer Kammer oder einem Anwalt.
Soll ich einen Preis pro Quadratmeter anschreiben?
Eine Spanne je Objektart reicht und hilft dir mehr, als sie kostet. Wer den Rahmen kennt, fragt nur an, wenn er ihn akzeptiert. Den Fixpreis machst du weiterhin nach der Besichtigung.
Lohnt sich das, wenn ich hauptsächlich Dauerkunden habe?
Gerade dann. Dauerkunden fallen weg, wenn Büros übersiedeln oder Verwaltungen wechseln, und dieser Abgang muss ersetzt werden. Eine Seite, die dauerhaft Anfragen bringt, ist die ruhigere Variante als jedes Mal neu zu akquirieren.
Was, wenn ich gerade keine neuen Objekte annehmen kann?
Dann steht das auf der Seite, samt dem Monat, ab dem wieder Kapazität frei ist. Anfragen kommen trotzdem herein und du kannst sie vormerken. Das ist ehrlicher als eine Absage am Telefon.
Kann ich über die Seite auch Personal finden?
Ja, und für viele Reinigungsbetriebe ist das der zweite Grund für eine eigene Seite. Eine Seite mit offenen Stellen, den Arbeitszeiten und einem kurzen Bewerbungsformular ersetzt einen Teil der Inserate.
Schreib mir, welche Objekte du am liebsten reinigst
Büro, Stiegenhaus, Baustelle oder Ordination. Danach richte ich die Seite aus und nenne dir innerhalb von 24 Stunden einen Festpreis.